Nødmeldinger

​På denne side kan du finde svar på spørgsmål, der relaterer sig til funktionen Nødmeldinger i appen SejlSikkert-Alarm. 



Spørgs​​​mål:​​

Hvordan laver jeg et nød- ell​er assistanceopkald fra appen?​

Svar: ​

Der kan laves en nød- eller assistance­opkald fra DMA SafeTrx-appen. For at igangsætte opkaldet kan du enten trykke på opkaldsikonerne på startskærmen, menuen eller turprogrammet. Dette vil vise nødopkaldsindstillingerne. Du skal derefter trykke på den røde knap, der er mærket "Nødkald", for at starte et opkald til JRCC på 7285 0380 eller trykke på den grønne knap, der hedder "Assistance" for at starte et nødopkald til  7285 0382.​


Spørgs​​​mål:​​

​Hvad sker der, når et nødopkald indledes?​

Svar: ​

Når et nødopkald er startet, og brugeren har en internetforbindelse, sender appen en positionsopdatering til DMA SafeTrx Monitoring Console.​


Spørgs​​​mål:​​

​Hvem ​ringer nødopkaldsopkaldet, når det indledes?​

Svar: ​

Når indstillingerne for nødopkald eller assistance er trykket på SejlSikkert-Alarm, bestemmer appen bådens nuværende position ved hjælp af placeringstjenester på enheden og kalder et foruddefineret nummer i overensstemmelse hermed.

  • Hvis bådens placering er i danske farvande, ringer nødopkaldet til <organisationsnavn> nummer, xxx.
  • Hvis bådens placering er i danske farvande, ringer Assistanse opkald <organisationens navn> nummer, xxx.

Hvis placeringen af en eller anden grund ikke kan bestemmes, er den som standard de danske opkaldsindstillinger.


Spørgs​​​mål:​​

​Kan jeg bruge SejlSikkert-Alarm, når jeg sejler i udlandet?​

Svar: ​

SejlSikkert- Alarm sporer og transmitterer stadig din placering, så længe du har en dataforbindelse og data roaming, når du sejler i udlandet. Overførslen af placeringsopdateringer vil stadig blive sendt til SejlSikkert SafeTrx Monitoring Console. På samme måde, hvis slutbrugeren forsinkes, vil eskaleringsordningen være baseret på SejlSikkerts eskaleringsordning, og JRCC vil have adgang til rejsedetaljerne, hvis det er nødvendigt.

Når du trykker på nødopkaldsknappen på SejlSikker SafeTrx-mobilappen, bestemmer appen din aktuelle placering ved hjælp af placeringstjenester på enheden og kalder et foruddefineret nummer i overens­stemmelse hermed. Hvis du har en internetforbindelse, sender appen også en positionsopdatering til SejlSikkert SafeTrx Monitoring Console, så JRCC kan få adgang til din placering, hvis de skal svare.

Afhængigt af din placering kan SejlSikkert SafeTrx-appen ringe til følgende tjenester:

• Hvis din placering er i Storbritannien, ringer nødopkaldet til alarmtjeneste­nummeret, 999.

• Hvis din placering er i Irland, ringer nødopkaldet til alarmnummer 112.

• Hvis din lokalitet er i Holland, ringer nødopkaldet nederlandsk kystvagt og en assistanceopkald til Royal Dutch Redding Maatschappij.

• Hvis din placering er i Spanien, ringer nødopkaldet Salvamento Maritimo (Spansk Maritime Safety Agency).

• Hvis din placering er i Tyskland, ringer nødopkalds- og assistanceopkaldet til MRCC Bremen.

• Hvis din lokalitet er i Finland, ringer nødopkaldet til den finske grænsevagt og et opkaldsopkald til det finske søredningsselskab.

• Hvis din lokalitet er i Norge, ringer nødopkaldet til Kystradio-nødnummeret og en assistanceopkald, der ringer til Norske Søredningsselskab.

• Alle andre lande, appen er standard til de danske opkaldsindstillinger.​​